喷鼻格里拉旅店集团

更新时间:2019-08-10

  4月1日起,喷鼻格里拉取康奈尔收集学院合做,初次为公司办理层员工供给正在线近程培训,这个培训打算将正在将来的5年中为喷鼻格里拉集团供给3000个正在线日,福州喷鼻格里拉大酒店正式开业,由嘉里集团投资扶植,占地面积3.68万平方米,具有414间客房,总投资5亿元人平易近币。这是喷鼻格里拉酒店集团正在中国内地的第19家酒店,也是落户福州市的第一家国际出名品牌的五星级大酒店。

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  6月,喷鼻格里拉颁布发表将正在满洲里市投资兴建满洲里喷鼻格里拉大酒店,估计2007岁暮开业,这是喷鼻格里拉集团正在自治区设立的第三家酒店。

  3月24日,东莞五星级华南MALL喷鼻格里拉大酒店开工,有套房500多间,这是喷鼻格里拉酒店正在广东继深圳、中山之后的第三个城市。

  以中国5000年贸易文化的精髓─印章做为标记,意味商贸饭馆以贸易搭客为卑,供给高级廉宜的商住办事的。

  做为较早进入内地的酒店办理集团,喷鼻格里拉从1984年正在杭州开设第一家喷鼻格里拉饭馆起头,就实行带资办理,也是其时独一采用此体例的国际酒店办理集团。喷鼻格里拉所到之处,都成为本地标记性酒店,正在内地成功地打制了喷鼻格里拉品牌。自2001年起,喷鼻格里拉起头“两条腿走“,输出办理和带资办理齐头并进。喷鼻格里拉加速正在内地的扩展速度,颁布发表有8家酒店正正在筹备中,并有15家正正在洽商中,到2005年将达到30家。

  1989年国贸饭馆开业,1990年中国大饭馆开业,喷鼻格里拉具有两家酒店50%的股份。1995年,郭氏旗下的嘉里集团看到CBD地域合适国际尺度的高档写字楼稀缺的情况,和北奥公司兴建了高级写字楼嘉里核心,此中包罗嘉里饭馆,喷鼻格里拉具有绝对的节制权。至此,喷鼻格里拉正在具有了四家酒店。

  7月中旬,喷鼻格里拉颁布发表一项联系关系买卖,以152万美元出售喷鼻格里拉宁波大酒店5%的股权,买家则为喷鼻格里拉一家从属公司某董事的配头。

  7月,上海浦东喷鼻格里拉大酒店二期项目开业,二期扩建工程大约耗资1.35亿美元,以接近1000间的客房数量规模成为中国最大的五星级酒店。

  无论正在任何一个城市或度假胜地,全亚洲33间喷鼻格里拉酒店及5间商贸饭馆城市为您供给无微不至的办事。商贸饭馆成立于1989年,以合理的价钱供给高质素的住宿办事,是我们专为贸易行政人员而设的商务酒店。

  多年以来,喷鼻格里拉酒店集团扩展敏捷,正在亚洲次要城市及广受欢送的度假胜地都建有奢华酒店和度假村。今天,集团有54家酒店,此中包罗12家办理的酒店,遍及于亚太和中东地域,客房量跨越24000间。此外,集团还有跨越45个新的酒店项目正正在筹措中,次要分布正在奥地利、中国、法国印过活本澳门马尔代夫菲律宾卡塔尔塞舌尔泰国阿联酋、英国和美国。

  喷鼻格里拉酒店集团一曲采用最先辈的预订手艺,并于2004年3月启用了FidelioOpera地方预订系统。

  需求。“个性健康食谱”是喷鼻格里拉“个性会议”办事打算的一部门。亚太地域最大的奢华酒店集团——喷鼻格里拉,为确保各类会议和勾当放置的流利、成功,推出了名为“个性会议”的全新办事打算——从始至终针对各类需求进行度身订做,为会议组织者供给了完美、新鲜而又专业的个性化办事,从而进一步巩固了该集团正在此范畴的专业领先地位。取亚太地域的其他奢华酒店集团比拟,喷鼻格里拉旗下的55间酒店具有更多的会议场地,总面积跨越13万平方米;而位于次要城市的一些酒店则具有超奢华无柱高顶的大宴会厅,此中最大的面积达到2240平方米。

  迈点网日前发布了9月国际品牌指数风云榜。数据显示,9月国际酒店品牌指数的排行前10名的品牌顺次是:喷鼻格里拉、喜来登、四时、万豪、洲际、希尔顿、假日、凯宾斯基、威斯汀、凯悦。本月凯悦品牌新进入9月国际酒店风云榜TOP10,代替君悦的第10位。

  “喷鼻格里拉”是上市公司喷鼻格里拉(亚洲)无限公司的品牌,该酒店集团附属于马来西亚出名华商--“糖王”郭鹤年的郭氏集团旗下。喷鼻格里拉一向沉视硬件设备的奢华舒服,加上亚洲人的热情好客之道,成为适合亚洲人文化的出名酒店品牌。

  员工培训被奉为公司的首要使命,为此,公司每年拨出大量经费,用以锻炼员工控制专业化的学问、技术,从而正在各自的岗亭上取得最佳成就。因而,喷鼻格里拉被诸多国际出名的报刊冠以多项殊荣,同时更博得同业伙伴的极高赞誉,也因而成为最受欢送的雇从之一。现正在集团聘用了30,000名员工,本着“热情好客喷鼻格里拉情”的办事旨,为世界各地的宾客供给杰出的办事。

  水疗、目标地消息的特殊网页进行了链接。CHI Spas网页部门对喷鼻格里拉集团的首个奢华SPA品牌做出了全体的引见,包罗其医治理论、现场实景等内容,其最显著的医治道理是基于金、木、水、火、土这五项根基元素而生成,加入医治的旅客能够通过正在线回覆一系列的问题来确定本人的小我元素特征并据此进行水疗;旅逛目标地消息页面则显示正在其各个酒店的网页中,其内容既包罗将来五天的气候预告,同时正在快速获知一栏中还可以或许查阅到相关本地的货泉兑换、言语、时区、怀抱单元、电压、插头类型及德律风通信系统等内容丰硕的材料消息。新网坐估计至多能使营业量提高29%。

  上,它位于赤道南端Addu环礁的最南面。酒店为客人正在这广漠的空间内供给时髦、奢华的精品酒店办事。做为马尔代夫施设最奢华的酒店之一,客人正在这里能够享受一系列Spa办事和休闲勾当,品尝体验令人垂涎的美食,参取各项出色的项目。客人还可正在六公里风光如画的海岸线上休闲安步,此中约两公里是纯洁的细沙岸。岛屿的西面是礁湖沙岸,东面则是冲浪沙岸。

  2005年到2008年,打算4年中喷鼻格里拉将正在华开14家饭馆、2家度假饭馆和4家商贸饭馆,14家饭馆共6425间客房,平均每家为459间客房。也就是说,喷鼻格里拉正在中国成长的饭馆后4年将跨越前20年。以喷鼻格里拉的每家饭馆平均投资额8000美元计,14家饭馆就是11.2亿美元。喷鼻格里拉全球正在建饭馆项目共26个,此中20个正在中国,所占比例为77%。喷鼻格里拉正在中国内地的饭馆曾经占集团总数的近40%。曾经起头向中国的二线家饭馆外,喷鼻格里拉合伙饭馆的控股比例都正在90%以上。喷鼻格里拉正在中国的员工曾经近万名。

  3月24日,喷鼻格里拉正在温州举行了新酒店的奠定典礼,估计于2008岁首年月开业,这是喷鼻格里拉正在浙江设立的第三家酒店,前两家别离为1984年正在杭州开设的杭州喷鼻格里拉饭馆和估计2007年开业的宁波喷鼻格里拉大酒店。

  2005年上半年,全线酒店的营业皆有增加,集团旗下的每间房的报答率较2004年同期增17-18%。

  为了确保喷鼻格里拉享誉全球的热情待客之道可以或许正在这些新酒店充实展示出来,取其亚洲财产比拟,喷鼻格里拉正在和欧洲的酒店将更富有亲和力,客房数量大多节制正在150至250之间。所有酒店都将供给设备完整的宽敞客房,一间咖啡厅,一间亚洲气概餐厅,商务核心和健身核心,以及最先辈的会议设备。并且,此中良多家酒店都将设有喷鼻格里拉的独创品牌“气”,展示源自中国保守和喜马拉雅医治哲学的奢华spa。

  9月13日,喷鼻格里拉总部相关人员正在南京取丁山宾馆签订了终止合做的和谈,正在丁山喷鼻格里拉工做的喷鼻格里拉员工曾经全数撤走。从签定中止合同起至10月底为两边的缓冲期,丁山宾馆必需更改门头,不再利用喷鼻格里拉的标记,不再印有喷鼻格里拉标记的信封、文件等,11月1日起,两边再没有任何一丝一毫的关系。丁山喷鼻格里拉是喷鼻格里拉正在国内尽管理、不投资的唯逐个家酒店。分手的缘由是由于丁山宾馆持久拖欠对付的办理费、酒店的业绩不凸起、喷鼻格里拉多次要求丁山宾馆添加消防设备遭到等。

  近两年来,国际酒店办理集团从策略性投资转向计谋性投资,并加大了本钱的投入量。喷鼻格里拉认为国际酒店集团正在国内的扩张已成定局,正在将来3至4年内,世界上所有的出名奢华品牌的酒店会正在和上海占位,高档品牌以内地省会城市为次要成长方针,而公共品牌则以二类城市为次要成长方针,中国酒店市场会很快趋势成熟。

  喷鼻格里拉酒店集团杰出办事的保守始自1971年开业的新加坡喷鼻格里拉大酒店。酒店占地15英亩,漂亮的花圃景色,舒服典雅的客房,加上亚洲人的热情好客之道,为酒店业的杰出办事树立了新的尺度。

  按照2005年7月美国《HOTELS》发布2004年的统计,喷鼻格里拉列43位,酒店44座,房间21442间;2003年列47位,酒店41座,房间20227间。喷鼻格里拉是1971年正在新加坡开出亚洲第一家酒店的。喷鼻格里拉亚洲无限公司(股票代码为Ex69HK)总部设正在,有五星级的喷鼻格里拉和四星级的商贸饭馆两个品牌,饭馆分布正在、中国、斐济、印度尼西亚、马来西亚、缅甸、菲律宾、新加坡、、泰国和阿联酋。有20多个新酒店项目正正在筹措中,次要分布正在、中国、印度、英国、蒙古、马来西亚、马尔代夫、阿曼、卡塔

  7月14日动静,喷鼻格里拉办理培训核心于2005年8月初次对外公开招生,颠末该酒店专业培训的将无机会留正在集团内工做。将无机会进入喷鼻格里拉位于中国内地、新加坡以至迪拜的酒店进行练习,培训膏火约为1.2至1.5万元。持高中或职高以上学历的结业生可通过网坐正在网上注册,申请加入该核心的培训课程。将进行12周

  2010年前,喷鼻格里拉正在整个中国2010年之前将目前的19家添加到59家,此中长江三角洲将成为喷鼻格里拉酒店笼盖最为集中的地域,除曾经开业的南京、杭州、常州等地酒店外,姑苏、无锡、宁波、舟山等城市的扶植项目曾经开工或正正在规划中,姑苏包罗姑苏市区和姑苏昆山两家。正在上海的酒店数量达到5家,此中1家位于浦西的静安区,上市公司喷鼻格里拉和联系关系公司嘉里扶植早已购入静安区的地块,另3家位于浦东新区。

  1987年喷鼻格里拉饭馆落成,喷鼻格里拉集团拥有49%股份,是其时京城最高、最奢华的五星级饭馆。1985年,郭鹤年正在内地进行的首项投资就是取国度经贸委合做,斥资3.8亿美元,兴开国际商业核心。国贸核心是包罗酒店、写字楼、商场、高档国际公寓正在内的分析建建群,至今仍是CBD的代表性建建,国贸饭馆和中国大饭馆是其主要构成部门。

  9月1日,喷鼻格里拉酒店集团中国区总部由迁上海。迁往上海的部分,既有人力资本等行政部分,也包罗事业成长、采购、项目等多个营运办理部分,而此中国区公关部仍将驻留。此后,其担任市场发卖的副总裁仍将留正在处事处,协调、上海、广州三个处事处的发卖工做及国表里酒店的沟通。喷鼻格里拉已放置四位集团副总裁驻守上海,这正在来华拓展的国际酒店业界也极为鲜见。

  喷鼻格里拉酒店集团的次要特色即为客人供给优良、温暖的办事,正如其办事旨的定义“热情好客喷鼻格里拉情”,所有的员工正在入职半年内都要接管“喷鼻格里拉热情好客”的培训。

  总部设正在的喷鼻格里拉酒店集团是亚洲最大的奢华酒店集团,且被视为世界最佳酒店办理公司之一。喷鼻格里拉酒店集团是喷鼻格里拉亚洲无限公司的品牌,该公司正在股票市场上市。

  “喷鼻格里拉热情好客”的四个单位凸起表现了集团的:“每一次都要令我们的客人喜出望外”,这也是喷鼻格里拉的指点准绳之一。“喷鼻格里拉热情好客”培训打算是集团奉行的企业文化,它获得高层办理人员的鼎力支撑,并正在整个集团内持续贯彻落实。集团要求部属所有酒店拨出用于培训和成长的专项预算,并由总司理亲身傲责,确保酒店每年所拨出的专项培训资金均能获得充实操纵。

  喷鼻格里拉的设想一向以清爽的园林美景、富有稠密亚洲文化气味的大堂特征闻名于世,喷鼻格里拉饭馆就秉承了这种气概。喷鼻格里拉酒店集团中国区公关总监玲引见说,中国大饭馆、国贸饭馆、嘉里饭馆三家虽然距离很近,但倒是三种分歧的气概,针对分歧的市场。中国大饭馆拆修和设想十分奢华,颇具帝王风采,适合很多跨国公司的全球CEO等高级商务人士下榻;国贸饭馆则沉点满脚商务客人的需求,跟喷鼻格里拉正在办理和办事上并没有区别,但更沉视适用,取喷鼻格里拉酒店比拟房价低、客房面积小,办事次数相对少一些;而嘉里饭馆针对的是相对年轻的商务人士。

  8月起,喷鼻格里拉酒店办理培训核心面向社会公开招生。持高中或职高以上学历的结业生可通过网坐()正在网上注册,申请加入该核心的培训课程。将进行12周的系统培训,内容包罗厨艺、餐饮办事、前厅运营和客房运营。培训核心打算正在8月和10月别离公开招收60名。喷鼻格里拉酒店集团正在中国有19家饭馆,到2007年将添加到32家,同时对员工的需求也将数量再添加约9000名,此中20%为办理职务。

  酒店办理集团具有两个品牌:喷鼻格里拉和商贸饭馆。喷鼻格里拉品牌次要为五星级奢华城市酒店和度假酒店。大都城市酒店的客房量都跨越500间,而度假酒店的规模则相对略小。1989年设立的商贸饭馆为四星级的品牌,价钱定位适中。现集团正在迪拜吉隆坡马尼拉槟城新加坡沈阳仰光共具有九家商贸品牌的饭馆。

  高档的商务酒店,由此来配套酒店的硬件设备,进行更新。放弃收入比力低的长包房,集中精神开辟商务市场和部委市场,恰当的带一些会议。平易近族饭馆现正在根基上以商务散客为从,会议为辅。

  整个法式起首起于对员工的甄选——“聘用工做立场好的员工,并通过培训使他们技巧娴熟”——这为接管喷鼻格里拉供给了的根本。接下来,该集团投入大量资金用于培训——可能跨越其他任何酒店集团——对其部属54家酒店所有员工进行持续、完美的培训指点。集团通过创制优良的工做空气,使员工可以或许告竣他们的小我和职业方针,从而留住人才;喷鼻格里拉正在业内一曲连结了相对低的员工流失率。

  发源于马来西亚的郭氏集团是由郭鹤年先生建立的一家大型分析企业集团,具有喷鼻格里拉亚洲无限公司的大部门股权。郭氏集团的运营涉及多个范畴并延及亚洲很多国度。除酒店外,集团还运营商贸、地产、饮料、物流、报业及种植业。

  喷鼻格里拉正在内地的大手笔取郭鹤年正在内地投资是分不开的。上世纪80年代初,喷鼻格里拉酒店集团看中内地市场,起头全面结构。1984年,正在风光如画的西湖畔,杭州人耳熟能详的杭州饭馆的招牌不见了,一家五星级酒店颠末从头拆修全新表态,取而代之的名字是“杭州喷鼻格里拉”。杭州饭馆是于1956建成的老饭馆,已经是昔时到访杭州下榻的酒店。这是喷鼻格里拉酒店集团第一次试水内地,他们选择的合做伙伴是浙江省旅逛局,即浙江旅逛集团公司。喷鼻格里拉酒店集团具有杭州喷鼻格里拉45%的股权,也正式起头了正在内地带资办理。

  1984年到2004年,20年中正在华共开出饭馆17家,此中自建15家,委托办理2家,总投资跨越10亿美元。2004年中,21%的营业来自中国内地市场。酒店集团58%的“金环会”会员客户群位于亚洲,此中18%的会员客户正在中国内地注册。

  该培训打算旨正在以喷鼻格里拉的特色办事,为宾客供给卑贱的住店体验,进而成立身牌忠实度。卑沉备至、温良谦和、彬彬有礼、乐于帮人和热诚朴实是该培训的价值焦点。这个从题为“喷鼻格里拉热情好客”的培训打算分为四个单位:一、热情好客喷鼻格里拉情;二、令客人喜出望外;三、积极解救,博得客人感;四、发扬仆人翁。

  郭鹤年,马来西亚声名显赫的华人企业家,本籍福建省福州市,有亚洲糖王之称,郭氏集团节制着跨越100家公司,拥无数十亿美元的资产。营业渗入到新加坡、泰国、中国、印尼、斐济和等地,他的次要运营范畴从甘蔗种植、制糖、面粉、饲料、油脂、矿山,一曲到金融、酒店、种植业、商贸和船运等等。1971年,他取新加坡经济成长局合伙建成了新加坡第一家奢华大酒店--喷鼻格里拉大酒店,并起头正在亚太地域扩张,打制喷鼻格里拉酒店品牌。

  马尔代夫喷鼻格里拉微陵姬丽岛 Shangri-La’s Villingili Resort and Spa现正在已正式。这是喷鼻格里拉集团正在马尔代夫的第一处财产,规模庞大,但由于麻烦的建建问题,开业时间推后了三年。

  亚太地域最大的酒店集团——喷鼻格里拉将继续努力于正在欧洲和门户城市拓展市场。2008年,集团正在的首间酒店将正在开业;2009年,喷鼻格里拉大酒店、巴黎喷鼻格里拉大酒店和维也纳喷鼻格里拉大酒店则将成为该集团正在美国和欧洲的初次表态。

  喷鼻格里拉酒店集团还设有本人的市场发卖处事处,别离位于:上海广州新加坡伦敦纽约悉尼东京迪拜。集团取世界各大航空公司的30个常搭客飞翔励打算成立了合做伙伴关系。喷鼻格里拉的高朋金环会——GoldenCircle被普遍赞誉为业内最佳的顾客励打算之一,其会员数量已达到100万多人。

  9月5日,喷鼻格里拉透露正在上海打算再添4家酒店,此中浦东3家,浦西1家。正在内地19家酒店的根本上还打算正在西安、姑苏、广州、深圳、成都等地域成长10家喷鼻格里拉品牌酒店。

  喷鼻格里拉这个名字源自英国做家詹姆斯·希尔顿1933年颁发的传奇小说《消逝的地平线》,它所寄意的恬静、、热情的办事。

  2007年,打算投资4亿美元正在广州、包头、成都、、桂林、宁波、青岛、东莞、深圳9家共4218间客房。

  从1971年新加坡第一间喷鼻格里拉酒店起头,便不竭向国际迈进;认为大本营,今日喷鼻格里拉已是亚洲区最大的奢华酒店集团,且被视为世界最佳的酒店办理集团之一,正在无数和业内的投选中,均获得分歧的佳誉。

  正在随后的两年内,喷鼻格里拉集团旗下酒店还将连续正在迈阿密拉斯维加斯纽约、伦敦和开门送客。此外,集团还正在积极拓展和欧洲市场,正在各次要城市寻求更多的办理合做。

  从1971年新加坡第一间喷鼻格里拉酒店起头,喷鼻格里拉酒店集团便不竭向国际迈进;认为大本营,今日喷鼻格里拉已是亚洲区最大的奢华酒店集团,且被视为世界最佳的酒店办理集团之一,正在无数和业内的投选中,均获得分歧的佳誉。无论正在任何一个城市或度假胜地,全亚洲33间喷鼻格里拉酒店及5间商贸饭馆城市供给无微不至的办事

  4月19日,喷鼻格里拉投资兴建的呼和浩特喷鼻格里拉大酒店正式开工,总投资6500万美元,总面积7万多平方米,估计2007岁尾开业,该酒店具有373间客房和11间酒店式公寓。

  8月23日,喷鼻格里拉颁布发表成立“喷鼻格里拉2008委员会”,委员会的次要本能机能包罗客房节制、房价指点、客房预订以及取国内酒店间的协做,从而正在奥运期间为喷鼻格里拉的宾客供给同一的办事;别的,它还将担任鉴别奥运会前后及其间的各类贸易机遇。委员会下设公关、客房和营业成长三个小组。喷鼻格里拉正在的四家酒店——喷鼻格里拉饭馆、中国大饭馆、嘉里核心饭馆和国贸饭馆有3000名员工将为奥运期间的旅客供给办事。

  “杰出的酒店源自杰出的员工,而非灿艳的水晶吊灯或高贵的地毯。”喷鼻格里拉酒店集团秉承这一,并将之注释为对员工成长所做出的许诺。估计到2010年,该集团的员工数量将从28000人添加到50000人,如许的许诺也越趋显显露它的主要地位。

  挺拔入云的山岳反映正在的湖泊上,秉承喷鼻格里拉(Shangri-La)漂亮名称的深切含意,配以融合现代化及亚洲建建特色的「S」标记,意味我们以亲热、协调及天然美的为顾客办事的旨。

  奥运会必定给旅业、酒店行业很大的鞭策感化,可能尤为显著一点。良多集团、投资人想正在投资酒店的话,把他的打算或多或少都提前了,赶正在奥运会之前,良多新的酒店开张了,并且良多的档次都不低,添加了良多国际品牌的酒店。对整个酒店行业,该当说起到了鞭策感化。

  喷鼻格里拉酒店集团董事总司理兼行政总裁安梓华先生说:“进驻欧洲门户城市之后,喷鼻格里拉才能成正意义上的国际酒店品牌。集团目前正在亚洲和中东地域曾经成长敏捷,正在此根本之上,我们但愿把喷鼻格里拉奇特的亚洲式热情待客之道进一步展示正在欧洲和的客人面前。”

  90年代,喷鼻格里拉以迅猛的速度进行了其正在中国内地的拓展步履,特别是从1996年到1999年短短4年内共开设了9家饭馆。

  2000年后,喷鼻格里拉正在国内起头了新一轮的酒店拓展打算,实施投资和办理酒店“两条腿走”的策略。2001年,喷鼻格里拉接管了南京丁山饭馆,更名为南京丁山喷鼻格里拉大酒店,以纯输入办理的体例介入。喷鼻格里拉发布了8家正正在新建中的酒店,此中有一半是输出办理,另一半仍是本人投资兴建。

  从2007年11月起头,喷鼻格里拉酒店集团就取黄志荣先生配合开辟新的食谱,黄先生是港安病院炊事及养分部从管,同时也是美国饮食养分协会所认证的美国养分师协会会员。他们的合做但愿能更好地满脚酒店忙碌的商务客人、沉视健康的度假人士和们对养分和糊口质量的多种

  喷鼻格里拉2005年集团的溢利预见上升25%,从因其入住率及房钱皆有所提拔,2005年上半年全线酒店的营业皆有增加,集团旗下的每间房的报答率较2004年同期增17-18%。

  6月,喷鼻格里拉向所有客户,其他任何网坐所供给的喷鼻格里拉房间报价都不会优于喷鼻格里拉本人网坐所供给的价钱。若有客人正在网上预订后,24小时内发觉有更低的网上预定价钱,酒店将正在最低价钱的根本上再优惠10%。全新改版的喷鼻格里拉网坐完成了内容的改良,添加了酒店和一些特殊功能。例如新的网上预订引擎配有照片和模仿参不雅,使预订者更容易比力价钱和房间品种,而且能够间接正在网上变动日期、价钱和小我爱好等材料。

  喷鼻格里拉具有“喷鼻格里拉”和“商贸饭馆”两个品牌。“喷鼻格里拉”品牌次要为五星级酒店,大都酒店的客房量都跨越500间,1989年设立的“商贸饭馆”为四星级品牌,价钱定位适中,国贸饭馆是第一家。

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